3CX Enterprise

3CX – программная АТС, основанная на открытых стандартах, которая работает с распространенными IP-телефонами, SIP-операторами и шлюзами. Представляет собой завершенное решение объединенных коммуникаций, включая веб конференции, индикацию статусов, софтфоны, клиенты для смартфонов и многое другое. Стоимость 3CX определяется по количеству одновременных вызовов (коммутаций), а не по количеству пользователей. Это делает систему доступной при начальном приобретении и позволяет легко расширяться в будущем. Цена указана за годовую лицензию на 4 одновременных вызовов с НДС. Информация для партнёров Лицензии поставляются в течение 2 рабочих дней после оплаты вне зависимости от территориального расположения партнера.

 

Веб-конференции

• Количество одновременных участников: 250
• WebRTC без плагинов 
• Создание конференции “в один клик” 
• Запись конференций 
• Удаленное управление и поддержка 
• Демонстрация рабочего стола 
• Неограниченное количество пользователей 

Общие функции

• Внутренние абоненты: до 10 000
• Количество одновременных вызовов: до 1024
• Поддержка SIP-транков и шлюзов
• Журнал вызовов 
• Перевод вызова при занятости и отсутствии ответа 
• Маршрутизация вызовов DID 
• Автосекретарь / IVR 
• Голосовая почта 
• Музыка на удержании 
• Телефонная книга 
• Трансфер вызова 
• Индикация голосовых сообщений (MWI) 
• Привязка мобильного номера к внутреннему номеру абонента 
• Автоматический возврат вызова при занятости
• Поддержка кодеков: G711, G722, GSM, Speex, ILBC, G729  
• Собственный FQDN 
• Индикация статуса (BLF) 
• Отчеты о вызовах 
• Парковка вызова
• Перехват вызова 
• Очереди вызовов 
• Автоматическая запись разговоров 
• Интерком
• Оповещение 
• Настройка индикации BLF от клиентов 

Управление и масштабирование

• Веб-интерфейс управления 
• Автоматическая инициализация устройств 
• Статус системы в реальном времени в веб-интерфейсе 
• Встроенный веб-сервер 
• Резервное копирование и восстановление 
• Контроллер SBC для настройки удаленных абонентов 
• Совместимость с VMWare и Hyper V 
• Резервное копирование по расписанию 
• Соединение удаленных АТС 3CX (мосты) 
• Восстановление по расписанию 
• Встроенные средства отказоустойчивости 
• Лицензия резервирования 

Унифицированные коммуникации

• Индикация присутствия 
• Голосовая почта на e-mail 
• Расширенные правила переадресации 
• Настройка конференц-вызовов 
• Расширение браузера Click2Call 
• Виртуальный факс (PDF на e-mail) 
• Встроенный факс-сервер 
• Статусы пользователей в удаленных офисах 

Колл-центр / контакт-центр

• Call Flow Designer 
• Расширенные алгоритмы очереди 
• Расширенные отчеты о вызовах 
• Статистика очереди в реальном времени 
• Отчеты об очередях 
• Вмешательство, подслушивание, подсказка 
• Определение имени абонента в очереди по Caller ID 
• Использование API клиентов 3CX 
• Привязка корпоративной телефонной книги к LDAP / ODBC 
• Синхронизация телефонной книги с Microsoft Exchange 
• Контроль очереди в реальном времени 
• Информационная панель колл-центра 
• Панель оператора, администратор очереди 
• Поиск записей вызовов 
• Подключение и отключение операторов очереди 
• Поддержка внешних операторов очереди 
• Обратный вызов 
• CRM-интеграция и скриптовый интерфейс 
• Предупреждения и отчеты SLA 

Мобильные технологии

• Клиент Android 
• Клиент iOS 
• Клиент Windows 
• Клиент Mac 
• Веб-клиент 
• Управление клиентом 3CX с консоли 
• 3CX Tunnel для обхода NAT 
• Управление IP-телефонами
• Автоматическая инициализация “Plug & Play” 
• Сетевое управление телефонами с консоли 
• Удаленная перезагрузка телефонов 
• Сетевое обновление и управление прошивками 
• Поддержка популярных SIP-телефонов 

Сторонняя интеграция

• Office 365 (только адресная книга) 
• Microsoft Outlook 
• TAPI 
• Office 365 
• Salesforce 
• Microsoft Dynamics 
• Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC 
• SugarCRM 
• Google Contacts 
• Exact 
• Zendesk 
• Freshdesk 
• act! 
• Datev 
• Модуль отельной АТС 
• Сертификация Fidelio 
• Совместимость с Mitel 
• Многолинейный TAPI 

Комплектация

Рекомендованные розничные цены на лицензии 3СХ

В каждой стране к РРЦ на ПО 3СХ добавляются местные налоги и сборы. Например, в России к цене добавляется 20%, в Казахстане – 27%. Цены указаны справочно в валюте прайс-листов вендора (евро). Оплата за лицензии в России осуществляется в рублях, в Казахстане – в тенге.

РРЦ для России с НДС			РРЦ для Казахстана с НДС и роялти
	PRO	ENT		PRO	ENT
4 ОВ	€ 234	€ 294	4 ОВ	€ 248	€ 311
8 ОВ	€ 354	€ 444	8 ОВ	€ 375	€ 470
16 ОВ	€ 834	€ 1 044	16 ОВ	€ 883	€ 1 105
24 ОВ	€ 1 194	€ 1 494	24 ОВ	€ 1 264	€ 1 581
32 ОВ	€ 1 620	€ 2 028	32 ОВ	€ 1 715	€ 2 146
48 ОВ	€ 2 514	€ 3 144	48 ОВ	€ 2 661	€ 3 327
64 ОВ	€ 3 300	€ 4 128	64 ОВ	€ 3 493	€ 4 369
96 ОВ	€ 5 394	€ 6 744	96 ОВ	€ 5 709	€ 7 137
128 ОВ	€ 7 194	€ 8 994	128 ОВ	€ 7 614	€ 9 519
192 ОВ	€ 10 794	€ 13 494	192 ОВ	€ 11 424	€ 14 281
256 ОВ	€ 14 394	€ 17 994	256 ОВ	€ 15 234	€ 19 044
512 ОВ	€ 22 794	€ 28 494	512 ОВ	€ 24 124	€ 30 156
1024 ОВ	€ 41 994	€ 52 494	1024 ОВ	€ 44 444	€ 55 556